Возврат товара в PTFR.RU Интернет-магазин стекла фар
Если так случилось, что пришли не те стекла или стекло разбилось при пересылке:
1. Нужно сделать 2-3 фото стекла на фаре, на почтовой упаковке для подтверждения факта и выслать снимки на почту zakaz@ptfr.ru
2. Нужно выслать стекла на адрес 390044, г. Рязань, ул. Западная д. 6 к.1 для ИП Алексей Анатольевич Круглов (в качественной упаковке), и выслать номер почтового отправления на почту zakaz@ptfr.ru
3. Возможны варианты замены на нужное стекло или возврат денег за товары, это будет осуществляется после того как будут получены стекла, деньги будут переведены только на счет в банке заказчика (нужны реквизиты получателя платежа содержащие: р/сч, БИК, ИНН получателя), при условии, что:
- если стекло не удовлетворило по качеству или не встало в фару, в общем из-за вины магазина - то комиссия Почты России и услуги пересылки туда-обратно за счет магазина,
- если не правильно выбрали стекло, не тот год авто, не те фары на вашем авто (такое тоже бывает, например машина куплена у первого хозяина, а он модернизировал машину под другие фары), и тому подобное, произошедшее по вине заказчика, то возвращается только стоимость стекол.
- Рекомендуемый способ возврата Почтой России, возврат СДЭК только по согласованию с администрацией магазина.
P.S. Прежде чем заказать стекло, рекомендуется снять фару и проверить на соответствие выбранного стекла вашей фаре